Alcance
STGR provee software, soporte e integración técnica según el servicio contratado. Las condiciones comerciales específicas constan en la propuesta o contrato aplicable.
Términos del servicio
Responsabilidades claras para una operación segura.
Estos términos describen el uso institucional de STGR Ventas Pro y sus servicios asociados.
Uso autorizado
El cliente protege sus accesos, asigna usuarios individuales, mantiene datos correctos y reporta incidentes. Se prohíbe intentar vulnerar, copiar o usar el servicio con fines ilícitos.
Responsabilidad fiscal
En el modelo CLIENT_MANAGED, el contribuyente custodia su certificado y autoriza cada integración. STGR no activa producción fiscal sin las habilitaciones y rangos correspondientes.
Continuidad
STGR mantiene respaldos, trazabilidad y procedimientos de recuperación. Las ventanas de mantenimiento o contingencias se atienden mediante los canales de soporte.
Propiedad y confidencialidad
El software, su código y materiales pertenecen a sus titulares. Cada parte debe proteger la información confidencial que recibe.
Consultas
Las dudas sobre estos términos pueden enviarse a matarile.wifi@gmail.com.